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版本:2019年第1版
2019年11月12日
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第三条、用户承诺
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(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
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(12)含有其他违法违规、违背善良风俗内容的内容。
第四条、用户违规行为的处理
1、您如违反法律法规或本协议中的第二条、第三条任一条款的,乐班班有权要求改正或直接采取一切必要的措施。必要的措施包括但不限于删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用乐班班服务。被终止使用乐班班服务的用户已缴纳的费用不予以退还,若账户中存在其他资源的,则同步清零。
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第五条、用户的个人信息保护
我们重视对您的信息保护,具体详情请参阅《隐私条款》。
第六条、版权声明
我们平台特有的标识、版面设计、编排方式等知识产权均属乐班班享有,未经乐班班许可,不得任意复制、转载或使用。
第七条、不可抗力以及免责
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第八条、通知、送达
1、乐班班对于用户所有的通知均可通过【推送通知、电子邮件、短信、公告】,该等通知于发送之日视为已送达收件人。
2、用户对于乐班班的通知应当通过乐班班如下正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。
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第九条、法律适用、管辖与其他
1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乐班班所在地的人民法院提起诉讼。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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版本:2019年第1版
更新日期:2019年11月7日
生效日期:2019年11月15日
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本条款的具体约定:
一、我们如何收集信息和使用您的信息
1.帮助您成为我们的注册用户
您在使用乐班班提供的服务时,首先成为我们的注册\登录用户。当您注册乐班班账户时,您至少需要向我们提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您注册后,可以补充、修改您的头像、姓名、性别、自我介绍。如您是企业用户,您需要提供企业名称、管理员电话、管理员姓名;注册登录后,您的管理员可以补充、修改您的企业名称、企业简称、企业logo。
2.支付功能
在您选择购买我们的服务时,我们会根据法律规定记录、保存在乐班班上的服务信息、交易信息。您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务,根据您的选择,您需要提供开户行、账户、银行账户或者您选择的第三方支付时必要信息。如果需要发票,您还需要提交纳税人识别号,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
3.搜索功能
当您使用乐班班提供的搜索功能时,为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善乐班班服务,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用乐班班服务时所浏览或要求信息和内容详情向您展示您的搜索结果。
4.客户服务
当您在乐班班发布信息、申诉、注销账户或者进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、简历、证件号码信息。同时,我们可能会利用您认证后的联系的信息与您直接沟通或互动,联系信息包括您的手机号码、电子邮件。为保证您的账号安全,客服在接受您的咨询反馈时,会使用您的账号信息核验您的身份。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉、注销或咨询结果。
5.安全管理
为了保障您使用乐班班服务的人身、财产安全,更好地预防求职诈骗财产风险、人身安全风险,以及更准确地识别违反法律法规及乐班班相关协议、规则的行为,我们会记录、整合、使用您的常用设备信息、网络标识信息、使用记录信息,以及我们关联公司、合作第三方取得您授权或依法共享的信息,用于判断您的账号风险、进行身份验证、检测我们认为存在风险的行为以及防范平台安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6.通过第三方SDK收集信息
我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术。第三方SDK技术对应的功能,您同意并授权收集和使用您的个人信息。第三方SDK的信息如下:
(1)“小米推送、个推推送、魅族推送、华为推送、OPPO推送、VIVO推送”SDK,对应的功能或服务是“为了实现向您推送系统通知或重要消息”,提供SDK技术的第三方为“小米、个推、魅族、华为、OPPO、VIVO”;为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“操作系统版本、设备型号、IP地址、应用列表、本机设备信息(IMEI号、IMSI号)、MAC地址、经纬度”。
(2)“360加固”SDK,对应的功能或服务是“安全防破解”,提供SDK技术的第三方为“三六零安全科技股份有限公司”;为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“设备型号、操作系统版本、本机设备信息(IMEI号、IMSI号)、系统语言环境、设备屏幕像素密度(dpi)、设备内存大小、MAC地址、设备屏幕大小、当前联网环境”。
(3)“BaiduLBS_Android”SDK,对应的功能或服务是“获取经纬度信息”,提供SDK技术的第三方为“百度”;为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“设备型号、操作系统版本、设备唯一识别码、本机设备信息(IMEI号)、MAC地址、IDFA、设备连接信息以及设备状态信息、经纬度、行踪轨迹、网络身份标识信息、IP地址”。
(4)“GrowingIO、tingyunApp”SDK,对应的功能或服务是“为改进用户体验”,提供SDK技术的第三方为“北京易数科技有限公司、、北京基调网络股份有限公司”;为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“IP地址,APP内的页面浏览、点击记录,设备型号,操作系统版本,本机设备信息(IMEI号、IMSI号),系统语言环境,设备屏幕像素密度(dpi),MAC地址,设备屏幕大小、当前联网环境”。
(5)“HyphenateLite”SDK,对应的功能或服务是“实时聊天”,提供SDK技术的第三方为“环信”,为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“设备型号、操作系统版本、本机设备信息(IMEI号)、位置相关信息、IP地址、经纬度”。
(6)“Livestreaming、neliveplayer”SDK,对应的功能或服务是“视频直播”,提供SDK技术的第三方为“网易”,为了该功能或服务的实现,提供SDK技术的第三方需要收集和使用您的个人信息是“设备型号、操作系统版本、本机设备信息(IMEI号)、位置相关信息、IP地址、经纬度”。
未在本条款中列明的第三方SDK技术的功能和/或服务,我们会以弹窗或者其他形式向您告知,在您授权的权限范围内收集和使用您的相关信息。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用您的个人信息,也不会再反复征求您获取授权。
7、乐班班APP权限获取说明
在您使用乐班班的部分功能和/或服务可能需要您自行开启以下权限。您决定开启或关闭这些权限开启即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现相关功能。如果您不使用这些功能和/或服务,您可以选择不开启或者关闭,我们会依法保护您的个人信息安全。
(1)定位信息:在您使用乐班班进行考勤打卡操作时,系统需要获取您的经纬度信息,以判断您是否在考勤范围内。
(2)使用相册:开启相机权限,在上传头像、创建图文课程时需要访问您的相册权限。
(3)文件存储:开启文件存储权限,方便存储课程图片和视频、更新应用。
(4)使用麦克风:开启麦克风权限,您可以进行语音直播。
(5)允许访问相机:在进行视频直播和进行防作弊考试时需要访问相机权限。
(6)允许发送通知:为了能够及时向您发送服务通知,我们会在您授权同意后获取该权限,如果不授权该权限,您将无法接收到App推送通知,但不影响其他功能使用。
8.其他
我们为了平台的安全运行和业务功能的实现、优化我们提供的产品和/或服务以及提升您的体验,接入了必要第三方基础服务商。如乐班班的支付功能,当您在乐班班上购买需要付费服务时,您同意并授权向乐班班接入的第三方支付服务商提供支付所必要的信息,完成付款。如乐班班的分享课程、推送、视频、定位功能,当您未在乐班班关闭或者使用该功能时,您同意并授权向乐班班接入的服务商提供该功能所必要的设备信息和/或课程信息和/或职位信息和/或音视频数据和/或位置经纬度信息。如我们在测试产品和/或服务、分析统计用户的使用情况、收集处理系统异常情况时,您知晓并同意,乐班班可能需要向接入的基础服务商提供您的设备信息、行为数据。
9.征得授权同意的例外
在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
1、为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下浏览器:<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari>、<Opera>。
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3、您在浏览乐班班网站或使用乐班班服务时,我们通过使用Cookie收集并保存您的行为数据,根据您的兴趣偏好,可能向您展现与您兴趣相关的信息或内容。
三、我们如何保存和保护您的信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保存和保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
1、保存期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息,下列情况下,我们有能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务协议或本条款、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
2、保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。
3、技术措施与数据安全措施
(1)我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
(2)我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(3)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
4、安全事件处置
(1)我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(2)我们将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体
1、共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与乐班班及其关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息:
(1)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享,前提是在获得您授权的情况下,我们为了平台的安全运行和业务功能的实现、优化我们提供的产品和/或服务以及提升您的体验,接入了必要第三方基础服务商。如乐班班的支付功能,当您在乐班班上购买需要付费服务时,您同意并授权向乐班班接入的第三方支付服务商提供支付所必要的信息,完成付款。如乐班班的分享课程、推送、视频、定位功能,当您在未乐班班关闭或者使用该功能时,您同意并授权向乐班班接入的服务商提供该功能所必要的设备信息和/或课程信息和/或职位信息和/或音视频数据和/或位置经纬度信息。如我们在测试产品和/或服务、分析统计用户的使用情况、收集处理系统异常情况时,您知晓并同意,乐班班可能需要向接入的基础服务商提供您的设备信息、行为数据。
(2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,并要求第三方以不低于条款所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给除乐班班及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意;
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私条款的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下
4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您如何访问和管理自己的信息
在您使用乐班班服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1、个人信息的查询、更正
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、您可以通过首页下方“我”——“系统设置”访问、更改您的个人资料信息、账号信息。
2、个人信息的删除
如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线010-85535900或通过在线客服,要求删除相应的信息。
3、改变您授权同意的范围或者撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
4、注销用户
您可以拨打我们的客户服务热线010-85535900,申请注销乐班班账户。
六、我们如何保护未成年人的信息
1、 乐班班非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品、网站和服务的性质,我们不向16周岁以下的未成年人提供服务,因此无收集相关信息。若您是已满16周岁不满18周岁的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
2、如您的监护人不同意您按照本隐私条款使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3、如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本隐私条款公布的联系方式联系我们,我们会尽快删除相关数据。
七、本隐私条款的适用及更新
1、我们可能适时修订本条款内容。如该等变更会导致您在本条款项下权利的实质变化,我们将在变更生效前,通过【推送站内通知、电子邮件、短信或网站公告】等方式通知您。
2、若您不同意该等变更应停止使用乐班班平台产品和服务,或通过本条款公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受修订后的本条款的约束。
3、本条款所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时;
(5)个人信息出境情况发生变更时。
八、如何联系我们
如果您对本条款及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉乐班班的联系信息,请通过010-85535900联系我们。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议、申诉,原则上在15天内回复处理意见或结果。
本隐私条款中“我们”是指【乐班班(广州)管理咨询有限公司】,注册地址为【广州市天河区珠江东路28号5楼501房】。